Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 07/04/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur ce site auprès de La boutique du maker.
2. Produits
Les produits proposés sont des créations artisanales faites à la main. Les photographies sont représentatives mais de légères variations peuvent exister entre deux pièces (matière vivante, fait main). Ces variations ne constituent pas un défaut.
3. Commandes
Toute commande passée sur ce site est ferme et définitive dès validation du formulaire. En cochant la case d'acceptation des CGV, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve.
4. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont les suivants :
- Paiement sur place (espèces) lors de la récupération
- Wero (paiement mobile via application bancaire)
- Revolut (virement instantané)
Pour les paiements en ligne (Wero, Revolut, virement), la fabrication est lancée dès réception du paiement.
5. Annulation — Politique stricte
Aucune annulation n'est possible après paiement. Les produits étant fabriqués à la commande (pièces artisanales), le droit de rétractation prévu par l'article L221-28 du Code de la consommation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
En cas de défaut avéré ou d'erreur de notre part, nous nous engageons à trouver une solution amiable (remplacement ou remboursement).
6. Retrait
Toutes les commandes sont à retirer exclusivement sur place :
Le Grand Huit — LabFab, Rennes
Aucune livraison n'est proposée. Le client est prévenu par email lorsque sa commande est prête. Sans récupération dans un délai raisonnable, nous contacterons le client pour convenir d'une date.
7. Délais de fabrication
Les délais de fabrication sont indiqués à titre indicatif et varient selon les commandes en cours. Nous vous informerons par email dès que votre article est prêt.
8. Contact
Pour toute question, répondez à l'email de confirmation de commande ou utilisez notre page de contact.